Einer CRM-Anwendung oder GRC

(CRM: Customer Relationship Management)

Warum eine "crm technology".

CRM ist eine Software, die es Ihnen ermöglicht zu sammeln und zu organisieren, an einem Ort alle Informationen über Ihre Kunden. Jedes Element ist daher sofort offen für Änderung oder Interpretation. Für Selbständige als auch für kleine und mittelständische Unternehmen, ist ein ideales Werkzeug für die Kunden, die Geschichte der Kontakte zu verwalten und alle Prozesse, Marketing und Verkauf.

Wie ist eine "CRM-Anwendungen"?

Alle Informationen über einen Kontakt in der Regel zusammengefasst in einem einzigen Bildschirm.

Ein CRM-System "ist veränderbar?

Ihre Service-oder IT-Dienstleister kann die Funktionalität der CRM-Software für Ihre speziellen Bedürfnisse.

Beispiele für Funktionen mit einer CRM-Lösung ".

Die Verwaltung der historischen Kontakt mit den Kunden und des Unternehmens.

Automatische Archivierung von Telefongesprächen, E-Mail, Fax und E-Mails.

Eine Suchmaschine ermöglicht das schnelle Auffinden von Kunden, Kontakte oder Aktionen gesucht.

Die E-Mail-und Fax wird von der CRM-Software intern oder extern durch einen dedizierten Server.

Betriebssysteme für "CRM-Anwendungen".

Die große Mehrheit der CRM-Lösungen auf Windows, Mac, Unix, Linux, etc. ... und auf Pocket PC, Palm, Symbian, etc. ...

Oder CRM beginnt und beendet oder einer CRM-Lösung.

Die Datenbank unterstützt durch mehrere hundert Benutzer in einem Netzwerk, und mehrere Millionen Kontakte. Die CRM-Anwendung geändert werden, die fast unbegrenzt.